苹果设备以其可靠性和用户友好性而闻名，但有时即使是最好的设备也会出现故障。当您的苹果设备黑屏并显示白色苹果标志时，表明它无法正常启动。本文提供了一个全面的疑难排除指南，帮助您解决此问题并让您的设备重新
苹果设备以其可靠性和用户友好性而闻名，但有时即使是最好的设备也会出现故障。当您的苹果设备黑屏并显示白色苹果标志时，表明它无法正常启动。本文提供了一个全面的疑难排除指南，帮助您解决此问题并让您的设备重新工作。
检查硬件
在进行任何软件故障排除步骤之前，先检查您的硬件是否正常。确保您的 iPhone 或 iPad 已连接到电源并使用原装充电器。检查充电端口是否有污垢或碎屑，并尝试使用不同的电缆或适配器。检查显示屏是否破裂或损坏，因为这可能会导致黑屏。
强制重启
强制重启可以解决许多与软件相关的黑屏问题。对于带有主页按钮的设备，同时按住主页按钮和电源按钮。对于带有面容 ID 的设备，请快速连续按音量增大按钮、音量减小按钮，然后按住侧边按钮，直到您看到 Apple 标志。
进入恢复模式
如果强制重启无法解决问题，请尝试进入恢复模式。同时按住降低音量按钮和侧边按钮或睡眠/唤醒按钮。释放侧边按钮或睡眠/唤醒按钮，但继续按住降低音量按钮，直到您看到 iTunes 徽标。
更新或恢复设备
在恢复模式下，您可以使用 iTunes 或 Finder 更新或恢复您的设备。如果您有最近的备份，请选择“更新”选项，这将保留您的数据。如果更新失败，或者您没有备份，请选择“恢复”选项，这将擦除您的设备并将其恢复为出厂设置。
检查第三方应用程序
有些情况下，第三方应用程序可能会导致黑屏。尝试以安全模式启动您的设备，这会禁用所有第三方应用程序。如果您的设备在安全模式下可以正常启动，请一一卸载第三方应用程序，直到找到导致问题的应用程序。
重置所有设置
重置所有设置可以解决许多与软件相关的黑屏问题，而无需擦除您的设备。转到“设置”>“通用”>“重置”>“重置所有设置”。这将重置您的设备的设置，但不会删除任何数据。
联系 Apple 支持
如果您已经尝试了所有上述步骤，但您的设备仍然黑屏，请联系 Apple 支持。他们可以进一步诊断问题并提供解决方案。您可以在线安排约会或拨打他们的支持热线。
